AGB Privatkunden
Allgemeine Geschäftsbedingen für private Kunden
Novagenics Verlag, Inh. Klaus Arndt e.K.
Geltung
Private Kunden sind alle Besteller, die bei Novagenics keine
Händlerkonditionen in Anspruch nehmen. All unsere Lieferungen und
Leistungen an private Kunden (nachfolgend: Besteller) erfolgen
ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch
Geschäftsbedingungen des Bestellers, werden nur durch unsere
schriftliche Bestätigung wirksam.
Die Entgegennahme von Lieferungen oder
Teillieferungen gilt in jedem Fall als Anerkennung unserer Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Diese Bedingungen gelten auch für die weitere
Geschäftsbeziehung. Sind unsere Bedingungen geändert, so gelten diese ab
dem Zeitpunkt, an dem Sie dem Besteller erstmals zugänglich gemacht
worden sind.
Vertragsabschluß
Die vom Besteller aufgegebene Bestellung ist für ihn bindend. Wir
sind berechtigt, das darin liegende Vertragsangebot innerhalb von vier
Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen.
Auslieferung und Rechnungserteilung kommen der schriftlichen Bestätigung
gleich.
Lieferung
Mit der Aufgabe einer Bestellung ist ein Anspruch auf Lieferung
nicht verbunden. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des
Bestellers.
Reklamation, Umtausch
Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie gilt: Ist der Besteller
mit dem Kauf unzufrieden, egal aus welchem Grund, hat er das Recht, das
betreffende Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung an
uns zurückzusenden. Der Besteller hat Anspruch auf Ersatz, oder eine
Gutschrift in Höhe des Warenwertes, oder auf Erstattung des Warenwertes
in voller Höhe auf eines seiner Konten. Versandkosten werden von
Novagenics nicht erstattet.
Die Kosten der Rücksendung sind vom Besteller zu
tragen. Geraten wir in Lieferverzug, können wir in keinem Fall für
entgangene Umsätze oder sonstige Verluste des Bestellers haftbar gemacht
werden.
Zahlungsbedingungen
Dem Besteller ist es freigestellt, zwischen der Zahlung mit Paypal,
Kreditkarte (über Paypal Plus), Vorkasse mit Banküberweisung (unsere Konto-Daten sind in der Auftragsbestätigungs-eMail enthalten) und Amazon Pay zu wählen. Wir behalten uns aber vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten abzulehnen (siehe unten).
Eine Zahlung gilt nur dann als ausgeführt, wenn vom Besteller nicht widersprochen wird und der Betrag nicht zurückgebucht wird – d.h. der Betrag in voller Höhe auf einem unserer Konten verbleibt.
Wir behalten uns vor, für andere als unseren
üblichen Versandweg angemessene Zusatzkosten zu berechnen, oder eine
Bestellung abzulehnen. Gerät der Besteller mit der Zahlung in Verzug,
behalten wir uns vor, Verzugszinsen von 3% über dem jeweiligen
Diskontsatz der deutschen Bundesbank, mindestens aber 9%, zuzüglich der
üblichen Bankprovisionen zu berechnen. Kommt der Besteller mit einer
Zahlung in Verzug, werden zu diesem Zeitpunkt automatisch sämtliche
Forderungen fällig.
Gegenüber unbekannten Bestellern behalten wir uns
die Zahlung mit Vorkasse via Banküberweisung vor. Das Gleiche gilt,
wenn der Besteller mit der Bezahlung früherer Lieferungen im Verzug war.
Unsere Zahlungsbedingungen gelten ausdrücklich vorbehaltlich der
Geltendmachung weiterer Rechte.
Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des
Rechnungsbetrages unser Eigentum. Ein Rechnungsbetrag gilt als
vollständig bezahlt, wenn der fällige Betrag auf einem unserer Konten
gutgeschrieben wurde und dort verbleibt (siehe oben).
Die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren
dürfen weder verpfändet noch zur Sicherheitsleistung übereignet werden.
Forderungen aus Weiterveräußerungen von uns gelieferter Ware gelten als
von vornherein zur Sicherung unserer jeweils bestehenden Forderungen an
uns abgetreten. Diese Forderungen dürfen ohne unsere ausdrückliche
schriftliche Zustimmung weder verpfändet noch anderweitig abgetreten
werden.
Der Besteller verpflichtet sich ferner, unter
Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware bei Zahlungsverzug auf unser
Verlangen unverzüglich zurückzugeben. Dabei anfallende Versandkosten
sind vom Besteller zu tragen. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes
ist die in unserem Eigentum stehende Ware vom Besteller gegen Feuer,
Wasser, Diebstahl und Einbruchdiebstahl zu versichern. Die Rechte aus
dieser Versicherung gelten von vornherein als an uns abgetreten.
Gerichtsstand
Gerichtsstand für Vollkaufleute ist Arnsberg in Deutschland, für
alle übrigen Kunden gilt dieser Gerichtstand ebenfalls, sofern Ansprüche
im Wege des Mahnverfahrens geltend gemacht werden.
Sonstiges
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so
berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.